박진회(앞줄 왼쪽) 한국씨티은행장이 18일 서울 중구 다동 본점 영업부에서 영업부 직원들과 함께 ‘민원 없는 은행‘을 다짐하며 화이팅을 하고 있다. /사진제공=한국씨티은행