진웅섭(왼쪽 두번째) 금융감독원장이 13일 서울 성수동 우리은행 콜센터를 방문, 감정노동자 보호조치 마련에 금융사가 만전을 기할 것을 당부하고 있다. 진 원장의 이번 간담회는 감정노동자(고객응대직원)에 대한 금융회사의 보호조치 의무조항이 신설된 은행법 등 5개 금융관련 법률의 시행을 앞두고 마련됐다./사진제공=금융감독원