롯데그룹의 ‘스마트픽’ 서비스 이용 고객들이 롯데하이마트 매장에서 미리 주문한 물건을 수령하고 있다. 스마트픽은 온라인에서 주문한 물건을 원하는 때 오프라인 매장에서 받는 롯데의 신개념 온·오프라인 통합 유통 서비스다. /사진제공=롯데