KT콜센터, 상담사가 직접 개발한 소리증폭기 ‘소리모아’ 상용화
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KT 콜센터 상담사들이 소리증폭기 ‘소리모아’를 착용하고 고객의 문의에 응답하고 있다. 사진제공=KT CS
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KT 콜센터 상담사들이 소리증폭기 ‘소리모아’를 착용하고 고객의 문의에 응답하고 있다. 사진제공=KT CS