'로사, 크리스마스에 입을 옷 추천해줄래?' 롯데百, AI 챗봇 첫 상용화
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한 고객이 서울 소공동 롯데백화점 본사에서 이미지 인식 기능을 통해 ‘로사’에게 상품을 추천받고 있다. /사진제공=롯데백화점
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