KT가 16일 중소기업 고객을 대상으로 클라우드 콜센터 비즈 서비스를 출시한다고 밝혔다. 콜센터에 필요한 필수 기능(음성응답, 녹취, 통계 등)과 상담 애플리케이션을 통합 제공하는 서비스로, 월 5만6,000원(3년 약정)에 이용할 수 있다. /사진제공=KT