정부는 이르면 올해 3분기부터 민간자격 응시원서를 낼 때 표준계약서를 활용하게 할 계획이다. 표준계약서에는 환불기준, 계약 해지사유, 자격관리자의 귀책사유·의무사항이 들어가 있어 분쟁 해결에 도움이 된다./연합뉴스