'은행 안 가요' 10명 중 6명은 모바일앱으로 이체, 창구이용은 7.9%
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국내 은행 금융서비스 채널별 업무처리비율./사진제공=한국은행
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국내 은행 금융서비스 채널별 업무처리비율./사진제공=한국은행