하나은행 PB 및 세무, 부동산, 법률 등 전문가가 내점이 불편한 손님과 스마트폰을 연결한 화상상담 서비스를 통해 상담하고 있다./사진제공=하나은행

하나은행은 손님의 영업활동을 분석해 관심사와 특성을 각각 워드 클라우드로 만들고 워드클라우드 안의 단어를 클릭하면 해당 단어가 포함된 영업활동을 워드 클라우드 하단에 보여주고 있다. /사진제공=하나은행

이병현(왼쪽) 하나은행 뉴욕지점장이 지난 3월 5일 미국 뉴욕 하바드 클럽(Harvard Club)에서 개최된 ‘Best Private Bank Awards 2020’ 시상식에서 조셉 히라푸토(Joseph D. Giarraputo) 글로벌파이낸스 발행인 겸 편집장으로부터 ‘Global Best Technology Solution for Private Banks’을 수상하고 있다. /사진제공=하나은행