맛이 이상하고 비싼 음료, 소비자를 불편하게 만드는 사용법 등 논리·합리를 벗어난 전략으로 마케팅에 성공한 레드불(왼쪽)과 베티크로커(오른쪽), 그리고 예상치 못한 지각 오류 탓에 매출 감소를 경험한 캐드버리./사진=각사 홈페이지