오상택(왼쪽 세번째부터) 삼성생명 디지털 사업부장, SK플래닛 김교수 CX사업 본부장이 20일 서초동 삼성생명 컨퍼런스룸에서 삼성생명-SK플래닛 업무협약식을 진행하고 있다. 사진 제공=삼성생명