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"나 중심의 금융생활 플랫폼"…웰컴저축銀, 웰뱅3.0 선봬





웰컴저축은행이 지난 2일 자체 모바일뱅킹 애플리케이션인 웰컴디지털뱅크를 전면 개편했다고 3일 밝혔다. 이번 개편은 ‘나 중심의 개인화된 금융 생활 플랫폼’이라는 콘셉트에 초점을 맞췄다. 웰컴디지털뱅크3.0은 고객 개인을 상징하는 캐릭터를 앞세워 ‘나’를 중심으로 한 금융 정보를 통합하고 다양한 금융 콘텐츠를 안내하는 것이 특징이다.

뱅킹 서비스 이용 편의성도 확대됐다. 적금과 보통예금 계좌뿐만 아니라 대출 계좌도 동시 개설이 가능해졌고 수시 입출금 계좌는 평생 계좌로 지정할 수 있게 됐다. 자주 이용하는 계좌를 ‘계좌 서랍’에 넣어 관리할 수 있다. 계좌 관리와 이체 시 복잡한 조작과 단계를 없앤 ‘쭉 이체’를 통해 연결 계좌를 편리하게 이용할 수 있다. 오픈뱅킹을 통해 확대된 다른 은행 계좌도 쭉 이체를 통해 손쉽게 이체할 수 있도록 지원될 예정이다.

개인 맞춤형 금융 서비스도 제공한다. 자산 현황과 변동 상황을 분석한 후 고객에게 안내하고 이체 이력 자료와 계좌 상태를 분석해 고객 상황에 따른 개인화된 상품과 서비스를 추천한다. 인공지능(AI) 기반 상담톡인 웰컴봇의 정확도와 활용도도 높아졌다. 각종 서류 발급도 웰뱅3.0 내에서 영업점 방문 없이 손쉽게 신청 및 발급 가능하다.



4% 상시 할인을 제공했던 쇼핑 기능인 ‘선물하기’의 상품 범위도 확대됐다. 신용 관리 서비스 등에 이어 자동차 시세 조회 서비스로 소유한 차량의 시세를 확인할 수 있고 보험 상품이나 자동차 담보대출 등을 추천받을 수 있다. 웰뱅 3.0 QR결제는 BC카드 가맹점에서 쉽게 이용 가능하다. 할인율이 높은 코나(KONA)카드도 추가될 예정이다. 더치페이, ATM 무카드 출금, 업계 최초로 선보인 외화 환전과 소액 외환 송금도 웰컴디지털뱅크에서 편리하게 이용 가능하다.

대출도 확대됐다. 웰뱅 3.0 개편에 맞춰 출시한 비상금 대출 상품은 300만 원 한도의 마이너스 통장 방식으로 공동 인증 없이 신청 가능하다. 자동차 담보대출 상품도 웰뱅에서 이용 가능하다. 신청부터 입금까지 모두 비대면으로 진행된다.

한편 웰컴저축은행은 웰뱅 3.0 출시 이후 진행되는 모든 대출의 상한 금리를 연 20% 미만으로 취급해 서민금융 지원에 동참한다는 계획이다.

/이지윤 기자 lucy@sedaily.com
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