전국철도노동조합이 한시 파업에 들어간 첫날인 11일 오전 승객들이 서울역에서 관련 안내문을 보고 있다. 교통약자 우선창구에서는 파업 소식을 인터넷이나 문자 안내로 접하지 못한 노년층 승객들이 승차권을 구하지 못해 발을 동동 굴렸다. /오승현 기자