삼성전자서비스 엔지니어가 26일 출장 점검 서비스를 신청한 고객에게 드럼세탁기 배수펌프 잔수 제거 방법을 설명하고 있다. 내년 2월 말까지 실시되는 ‘플러스 원 케어’ 서비스는 엔지니어가 출장 점검을 위해 고객의 가정을 방문했을 때 추가적으로 세탁기 및 김치냉장고를 무상 점검하고 겨울철 사용요령 등을 알려준다./사진제공=삼성전자서비스