지난 1월 미국 라스베이거스에서 열린 세계 최대 가전 IT 전시회 'CES 2023'에서 관람객들이 롯데면세점 부스를 방문해 콘텐츠를 즐기고 있다. 롯데면세점은 전 세계 면세점 중 최초로 CES에 2년 연속 참가하며 업계의 디지털 전환을 선도하고 있다./사진 제공=롯데면세점

김주남 롯데면세점 대표이사가 지난 2월 중순 창립기념일 행사에 참석해 임직원을 대상으로 디지털 역량의 중요성을 강조하고 있다./사진 제공=롯데면세점