삼성생명 고객이 지점 창구에서 태블릿 PC를 이용해 업무를 보고 있다. 삼성생명은 보험 가입부터 계약 변경, 보험금 지급 전 과정을 디지털화해 창구 업무 역시 간편해졌다고 7일 밝혔다. 사진 제공=삼성생명