한파와 폭설이 이어지면서 배달비가 폭증했다. 연일 이어진 영하권 추위에 실내 배달 음식을 시켜 먹는 수요는 증가했지만 폭설로 인해 얼어붙은 도로를 달려야하는 오토바이 배달 기사는 부족했기 때문이다.
19일 업계에 따르면 주말 사이 전국 곳곳에 한파주의보, 대설주의보가 내리면서 배달 기본료가 건당 2만원까지 치솟았다. 이는 평상시 배달비보다 5~6배 높은 수준이다.
배달 기사 등이 가입한 온라인 커뮤니티 '배달세상'에는 최근 '7시간 만에 30만원의 배달료를 벌었다'는 글이 올라오기도 했다. "이틀 동안 각 75만원, 72만원의 수입을 올려 147만원을 벌었다"는 글도 올라왔다. 하루 50만원에서 최대 80만원을 벌었다는 인증 글도 여럿 올라와 화제가 됐다.
배달업계는 소비자 부담 배달비는 각 가맹점주가 정하는 것이라는 입장이다. 배달의민족은 현재 단건 배달 중개수수료로 음식값의 6.8%, 배달비 6000원을 책정하고 있다. 쿠팡이츠는 중개 수수료 9.8%, 배달비 5400원(일반형 기준)이다. 배달비는 음식점주 선택에 따라 소비자와 분담한다.
하지만 폭설과 한파로 얼어붙은 빙판길 배달이 어려워 배달 포기 사례가 속출하자 배달비는 더더욱 증가했다.
배달 플랫폼들은 배달 기사 부족 문제 해결을 위해 건당 배달비를 1만원에서 최대 2만원까지 책정해 배달 기사 모시기에 나섰다.
다만, 배달 기사들은 치솟는 배달비에도 폭설과 빙판길로 인해서 운행에 어려움이 크고, 아예 배달을 포기할 수밖에 없는 상황도 많다고 주장했다.
배달 기사라고 밝힌 B씨는 "추위에 오토바이 시동이 걸리지 않아 눈길에 오토바이를 끌고 갔다. 배달비는 올랐지만, 추위에도 배달해야 할지 고민"이라는 반응을 남겼다．
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