아시아나항공에 따르면 윤 사장은 이날 오후 11시께 인천국제공항 환승 탑승구에서 인천공항을 거쳐 샌프란시스코로 향하는 중국인 탑승객 가족 18명과 5분가량 대화를 나누며 유감을 표명했다.
이번 사고로 숨진 예멍위엔(16)의 아버지 예관(42)씨는 “아시아나항공이 중국에서 지명도가 있는 큰 항공사인데 어떻게 이런 사고가 날 수 있는지 이해가 안 된다”고 말했다.
예 씨는 “철저하게 조사해 사고 원인을 알려달라”며 다소 격한 감정을 드러낸 것으로 알려졌다.
윤 사장은 “죄송하다”고 거듭 사과한 뒤 “시간이 걸릴 수는 있지만 정확히 사고 원인을 파악해 말씀드리겠다”고 답했다고 아시아나항공 관계자는 전했다.
또 다른 사망자인 왕린지아(17)의 아버지 왕원랑(46)씨 역시 “정상적이고 이성적인 절차를 밟아 유족들에게 사고 원인을 설명해달라”고 말했다.
현장에 있던 관계자는 “가족들이 매우 지치고 허탈한 모습이었다”고 전했다.
아시아나항공 측은 “유가족들에게 진심으로 사과하려는 뜻에서 짧은 환승 시간을 이용해 마련한 자리”라고 설명했다.
이들 중국인 가족은 이날 오후 11시10분께 로스앤젤레스행 아시아나 항공기에 탑승했으며 현지에서 국내선을 이용해 샌프란시스코로 향할 예정이다.
/디지털미디어부
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