전 의원측은 이 같은 피해에도 불구하고 명의도용 신고를 해 ‘요금면제’구제를 받은 건수는 2009년 93건(구제율 21.3%), 지난해 103건(구제율 12%)에 불과해 구제율은 오히려 절반수준으로 떨어졌다고 분석했다. 전 의원측은 “현재 방통위와 금융위가 협의해 처벌규정을 마련하고 있는 것으로 알고 있다”며 “신고되는 사건의 구제율을 높일수 있도록 통신 3개사가 협의에 나서야 한다”고 주장했다.
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