19일 국토교통부에 따르면 인천공항은 이날 국제공항운영협의회(ACI)가 발표한 2013년 세계공항서비스평가(ASQ)에서 최고점을 받아 지난 2005년부터 9년 연속 정상을 차지했다. 인천공항은 이용객 설문조사에서 5점 만점에 4.97점을 받아 2위 싱가포르 창이공항과 3위 중국 베이징 서우두공항을 따돌렸다.
ACI는 매월 1대1 면접방식으로 출입국심사·세관심사·보안검색 등 서비스 분야와 식당, 화장실, 수하물 카트, 대기실, 주차시설 등 시설·운영 분야로 나눠 34개 항목을 평가했다.
인천공항은 아시아태평양 지역 공항과 중대형 공항(연간 여객 2,500만~4,000만명) 부문에서도 9년 연속 1위로 선정됐다.
김포공항은 중형공항(여객 1,500만~2,500만명) 부문에서 2010년 이후 4년 연속 1위 공항으로 뽑혔다. 김포공항은 지난해 1,990만명이 이용해 여객 2,000만명 돌파를 눈앞에 뒀다.
정부는 인천공항 3단계 사업을 차질 없이 추진하고 외국 항공사 유치를 확대하는 등 인천공항이 경쟁력 있는 허브공항이 되도록 지원하고 김포공항은 국내선 여객터미널 리모델링 등으로 동북아 대표 비즈니스공항으로 자리잡게 할 방침이다.
/박윤선기자
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