현대∙기아자동차는 최근 미국의 자동차 전문 컨설팅 업체인 오토퍼시픽이 발표한 ‘2013년 고객 만족도 조사(VSA)’에서 현대차 제네시스와 벨로스터, 기아차의 K5와 스포티지R 등 4개 차종이 ‘고객 만족상’을 수상했다고 11일 밝혔다.
미국 내 신차 보유고객 5만2,000여명이 성능, 품질, 안전성, 상품성 및 편의성 등 총 51개 항목에 대해 종합적인 품질 만족도를 평가한 결과를 토대로, 33개 브랜드 총 294개 모델을 조사해 승용차 11개 부문, RV 및 픽업 11개 부문 등 총 22개 부문에서 선정했다.
현대차의 제네시스는 준고급차 부문에서 1위를 차지했고, 벨로스터는 스포티카 부문에서 1위에 올랐다. 기아차 역시 K5(현지명 옵티마)가 중형차 부문에서 1위, 소형 CUV에서는 스포티지R(현지명 스포티지)이 1위에 선정됐다.
현대∙기아차는 총 6개 모델을 1위에 올린 도요타에 이어 GM과 함께 4개 모델이 1위를 차지하며 두번째로 많은 1위 모델을 배출했다.
현대차 제네시스는 2009년 처음 준고급차 부문에서 1위에 오른 이후 지난 해를 제외하고 4년간 1위에 올라 이 부문에서 명실상부한 최고의 차로 인정받았다.
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >