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SK건설은 지난 2000년 새로운 아파트 브랜드인 'SK뷰(SK VIEW)'를 탄생시킨 이후 고객지향적인 설계로 입주민의 만족도를 높여가고 있다.
브랜드 런칭 10년 만인 2010년에는 SK의 핵심가치인 행복과 고객지향의 이미지를 강조하기 위해 SK뷰의 심볼과 로고 타입을 바꿨다. SK그룹의 심볼인 행복날개를 삽입하고 따뜻함과 편안함을 주는 다크 브라운 컬러를 사용했다.
SK건설이 2009년 개발한 '플러스알파 공간'은 고객만을 생각하는 SK뷰의 브랜드 철학을 잘 보여주는 사례다. 고객들이 공부방·가족실·드레스룸 등으로 취향에 따라 다양하게 활용할 수 있어 입주자들의 만족도가 높다.
'인천 SK스카이뷰'에는 SK건설의 혁신적인 평면과 설계가 잘 나타나 있다. 59㎡(이하 전용면적 기준)에 4베이 판상형 평면을 적용했고 115㎡에는 최대 5베이 판상형을 적용해 공간 활용도를 극대화했다. 서비스 면적도 넓혔다. 84㎡에는 1개의 플러스알파 공간을 적용했고 127㎡를 제외한 95㎡ 이상의 가구에는 2개의 플러스알파 공간을 적용해 입주자의 취향에 따라 활용할 수 있게 했다.
근처 인하대학교 학생들의 수요를 고려해 127㎡ 9세대에는 '세대구분형 평면'을 도입했다. 현관문에서부터 주방과 화장실이 따로 분리되어 있어 직접 거주하는 것은 물론 임대를 통한 수익 창출도 가능하다. 보이지 않는 곳까지 신경을 쓴 점도 돋보인다. 천장고의 높이를 일반적인 2.3m보다 10cm 더 높인 2.4m로 적용해(1층은 2.6m) 개방감을 높였다. 아파트 단지 내의 주차공간도 법정기준보다 10~20cm 정도 넓혀 입주자를 배려했다.
고객만족도를 더 높이기 위해 2009년부터는 행복 크리에이터 제도를 운영하며 발굴한 우수 아이디어를 분양 프로젝트에 적극 반영하고 있다. 행복 크리에이터는 30~50대 주부와 직장인 등으로 구성되어 있다. 이들은 SK건설이 분양하는 견본주택을 직접 방문해 주거상품을 모니터링하고 아이디어를 제안하는 역할을 수행한다.
행복 크리에이터를 통해 나온 '세탁 프렌들리 수납장'과 '자전거 거치대' 등은 실용적이고 개성 있는 아이디어도 고객들로부터 호응을 얻고 있다.
SK건설 관계자는 "최첨단 기술과 서비스 등을 주거공간에 접목해 주거생활의 새로운 기준을 제시해 나갈 것"이라며 "앞으로도 다양한 주거 혜택을 통해 고객행복을 실현해 나가겠다"고 말했다.
서울·부산·화성 등 3개 지역에 10월까지 4,635가구 공급 ●분양계획 |