2년마다 전 세계 볼보자동차 서비스 부분에 종사하고 있는 인원을 대상으로 진행되는 국제서비스 경진대회인 VISTA(Volvo International Service Training Award) 대회는 1975년부터 스웨덴 본사 주관으로 개최되고 있다. 정비와 기능 분야별 이론과 실무 경진을 통해 기술력과 서비스 정신의 증진 등 업무 능력을 개선하기 위해 시작됐으며, 볼보자동차 고객들의 만족도를 높이는 계기로 작용하고 있다.
팀, 테크니션, 보디 테크니션 등 총 3개 부문으로 나눠 4회에 걸쳐 대회가 진행됐으며, 전국 12개 서비스센터 120여명의 볼보자동차 서비스센터 직원들이 참여했다. 팀 부분에서는 H모터스 서초 센터의 '황의섭, 주상표, 조호상, 노제균’ 조가 우승을 차지했으며, 보디 테크니션(판금정비사) 부분은 H 모터스 수원 센터의 서일선, 테크니션 부분은 H 모터스 분당 센터의 김도형씨가 각각 우승의 영광을 거두었다.
우승자들은 오는 6월24일부터 1주일간 스웨덴 볼보자동차 본사에서 개최되는 우승자 컨퍼런스에 참석해 본사 안전센터 방문, 세미나 등 다양한 일정을 소화하며 각국의 대표들과 함께 지금까지 배우고 익혀온 기술력과 서비스 정신을 공유한다.
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >
