ktcs, kt 로밍센터 업무개시

토탈컨택서비스기업 ktcs(대표이사 김우식 부회장)는 다음달 1일부터 kt로밍센터 업무를 개시한다고 31일 밝혔다.

계약기간은 다음달 1일부터 올해말까지이며 매출규모는 연간 33억5,500만원이다.

ktcs는 인천공항, 김포공항, 도심공항터미널, 김해공항 등지에서 kt의 모든 로밍센터를 운영하게 되며 총 103명의 직원들이 ‘임대로밍’, ‘부가서비스 가입’, ‘사용방법 상담’ 등 로밍에 대한 전반적인 서비스를 제공한다.

특히 인천공항 로밍센터는 고객들이 가장 많이 찾는 곳이어 연중 24시간 운영한다.

ktcs는 수주한 로밍센터의 효율적 운영과 상담품질관리를 담당하는 한편 대구, 청주 등 지방로밍채널 확장에도 힘쓸 계획이다.