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충남도, SNS 통한 도민제안 도정 주요정책 활용

2014년 6월~2016년 9월 접수된 총 333건 중 베스트 10 선정

충남도가 SNS를 통해 접수된 정책제안 가운데 도민 생활에 파급효과가 큰 사업을 중심으로 ‘베스트 10’을 선정하고 도정 반영 및 행정서비스 품질 향상에 활용한다.

충남도는 지난 2014년 6월부터 올해 9월까지 2년 4개월간 도지사 페이스북과 트위터, 카카오스토리 등 SNS로 접수된 333건중 ‘정책제안 베스트 10’을 선정해 도정 주요정책에 활용하기로 했다고 24일 밝혔다.

‘정책제안 베스트 10’은 ▦SNS를 통한 도정참여 시스템 구축 ▦도내 시군 도서관과 교육청 도서관 간 상호 연계 운영 ▦대학에서 고전 원문으로 교육받을 수 있는 여건 조성 ▦각종 위원회 구성 시 현장전문가 비율 확대 ▦교통약자 특별교통수단 보급 확대 ▦도내 문화유적 콘텐츠 개발 및 관리 강화 ▦유기동물보호를 위한 동물보호센터 신설 ▦최저임금제 위반 사업장 지도·단속 강화 ▦학교급식 우수식재료 공급활성화 ▦서해안 금어기간 및 연안어업 규제 실태점검 등이다.

충남도는 이번 베스트 10 선정결과를 관련 부서에 통보하고 정책과제별 세부실행 계획을 수립, 다음연도 예산반영 등 시책 구체화 작업에 돌입한다.

특히 ‘SNS를 통한 도정참여 시스템’은 도민이 SNS를 통해 수시로 도정에 참여할 수 있도록 하는 것이며 충남도는 총괄부서 지정 등 체계적인 도정 정책반영 시스템을 정립하게 된다.



또 ‘교통약자 특별교통수단 보급 확대’를 위해 충남도는 장애인 콜택시 운영비에 대한 도비지원 비율을 올해 15%에서 내년 25%까지 확대하고, 내년도 관련 예산을 증액 반영하기로 했다.

‘도내 문화유적 콘텐츠 개발 및 관리 강화’를 위해서는 충청수영성에 문화관광해설사를 연내 배치하고, 스토리텔링 개발 등 도내 문화유산에 대한 문화콘텐츠 개발을 추진한다.

층남도 관계자는 “최근 SNS는 단순 민원처리 도구를 넘어 능동적이고 적극적인 행정 수행 시스템으로 활용되고 있다”며 “이번 베스트 10 선정 및 시책화 추진을 통해 SNS가 도정 창구로 활용되는 계기가 될 것으로 기대한다”고 말했다.

/홍성=박희윤기자 hypark@sedaily.com
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