美 최초 포켓몬고 페스티벌 열렸지만...신호 안잡혀 환불소동

23일(현지시간) 미국 시카고 그랜드파크에서 열린 ‘포켓몬고 페스티벌’ 참가자가 캐릭터 복장을 한 채 전화통화를 하고 있다. /신화연합뉴스

미국에서 최초로 열린 증강현실(AR) 게임 ‘포켓몬고(Pokemon Go) 페스티벌’이 와이파이(Wi-Fi) 서비스와 모바일 신호 문제로 환불소동에 시달렸다.

CNN 등에 따르면 23일(현지시간) 시카고 그랜드파크에서 증강현실 게임업체 나이언틱(Niantic)이 주최한 이 대회는 입장권이 판매 시작과 거의 동시에 매진될 정도로 포켓몬고 마니아들의 기대를 모았다. 하지만 와이파이와 모바일 네트워크 서비스 등에 기술적 결함이 제기되면서 대회 참가자들 상당수가 환불을 받는 소동이 벌어졌다.

나이언틱 측은 수 천명의 트레이너(포켓몬고 플레이어)에게 티켓 값을 환불해주고 100달러 상당의 게임 머니와 무료 게임 티켓 등을 보상해줘야 했다. 이 대회에는 2만 명 넘는 플레이어들이 참여했다.



나이언틱 대변인은 “오늘 포켓몬고 페스티벌은 기술적인 문제로 참가자들에게 많은 문제를 야기했다. 참가자들이 멋진 경험을 하지 못한 데 대해 사과드린다”고 말했다.

현장에서는 나이언틱 측에 야유를 보내는 참가자들이 많았다고 현지 언론이 전했다.

/김창영기자 [e-mail]