보이스코드 프로그램은 금융상품 안내장이나 홍보물의 우측 상단에 보이스코드 바코드를 함께 인쇄해 스마트폰을 통해 스캔시 해당 내용을 음성으로 안내하는 것이다.
광주은행은 청각장애인을 위해 웹캠을 이용한 수화 상담 프로그램도 도입해 광주시청지점과 동구청, 서구청, 남구청, 북구청출장소 등에서 이용할 수 있도록 할 예정이다.
광주은행 관계자는 “보이스코드 프로그램 도입으로 시각장애인 등 금융정보 취약계층의 금융이용 편의성과 접근성에 큰 도움이 될 것으로 보인다”고 말했다.
/광주=김선덕기자 sdkim@sedaily.com
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