편의점택배 GS포스트박스의 반값택배 서비스가 배송 소요기간을 1일 단축하여 시행하게 되었다고 밝혔다.
반값택배는 국내 최초로 편의점 자체 인프라를 이용하여 거리에 따른 추가 운임비용 없이 1,600원(~500g), 1,800원(~1kg), 2,100원(~10kg)까지 초저가 운임과 365일 연중무휴 배송으로 서비스 런칭 이후 지속적으로 이용율이 증가하면서 큰 인기를 누리고 있다.
GS포스트박스는 많은 소비자들의 이용하는 만큼 반값택배 서비스에 다양한 소비자의 의견이 있었고, 그중 배송기간이 보다 단축되었으면 좋겠다는 고객의 의견을 수렴해 이번 배송 소요기간을 4일에서 3일로 1일 단축하게 되었다고 전했다.
따라서 소비자는 저렴한 비용과 단축된 배송 소요기간으로 일반 택배와 비슷한 수준의 택배서비스를 연중무휴로 제공 받을 수 있게 된다.
GS포스트박스(CVSnet, 씨브이에스넷) 관계자는 “반값택배는 서비스 런칭 이후 이용률이 꾸준히 늘고 있고, 최근에는 이용이 5배 이상 급증하는 등 폭발적인 이용율을 보이고 있다. 이는 소비자 니즈에 부합하는 서비스와 GS25편의점택배 앱 출시로 인해 사용자들이 보다 편리하게 서비스를 이용할 수 있기 때문인 것으로 분석된다”고 설명했다.
이어 그는 “이러한 상황에서 고객의 니즈를 부합하고자, 배송 소요기간 단축과 다양한 이벤트 등 최상의 서비스를 제공하기 위해 많은 노력을 기울이고 있다”고 덧붙였다.
한편, GS포스트박스는 ‘반값택배’ 이용 회원에 한해 3월 1일부터 31일까지 3월 한달 간 300원 운임을 할인하는 이벤트를 진행 중이다. 추가적으로 이용후기 작성 시 전원 비타500을 증정하는 이벤트도 진행한다.
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