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트랜스코스모스코리아, ‘독서경영 우수 직장’ 4년 연속 인증





글로벌 전문 BPO 그룹 ㈜트랜스코스모스코리아(대표이사 권상철)가 문화체육관광부와 한국출판문화산업진흥원이 주최하는 ‘제8회 대한민국 독서경영 우수 직장 인증’에서 4년 연속 인증을 획득했다.

독서경영 우수 직장 인증은 직장 내 독서문화의 확산을 위해 마련된 제도로써 독서 친화적 기업 및 단체의 우수 사례를 발굴해 시상하고, 인증한다. 독서 문화에 대한 인식 제고 가능성, 독서 문화 확산 가능성 및 지속 가능성을 고려해 조직과 개인의 소통, 창조적 인재 양성 등 독서문화 증진에 공헌한 기관에게 수여한다.

트랜스코스모스코리아는 지난 2018년 전사의 서가를 확대하며 독서경영을 본격적으로 시작했다. 임직원들이 일상 속에서 자연스럽게 책을 접할 수 있도록 매월 전사에 도서를 배포하고 이를 위한 서가를 확대한 것. 또 책을 통해 서로의 생각과 감정을 공유하는 인문학 토크 세미나 ‘비블리오 배틀’, 저자와 함께하는 독서 특강, 필독도서 액션플랜 활동 등 다양한 프로그램을 진행하며 임직원들의 성장을 적극 지원하고 있다.

트랜스코스모스코리아는 직장 내 독서 문화 확립을 인정받아 2018년 BPO 업계 최초로 독서경영 우수 직장 인증 획득 및 우수상 수상의 기록을 세웠다. 이후에도 계속해서 고유의 독서 문화를 만들고 성장해 나간 결과 4년 연속 독서경영 우수 직장으로 인증받았다.



권상철 대표이사는 “직원들이 주도적으로 독서 모임을 생성하고 참여하며 독서의 가치와 의미를 되새긴 덕분에 독서 친화적 기업으로 인증받을 수 있었다.”라며 “독서를 통해 개인의 역량이 강화되고 이는 곧 기업의 경쟁력으로 이어지는 만큼 앞으로도 지속 가능한 독서 문화를 공고히 해 나가겠다.”라고 전했다.

한편, Global BPO 선도 기업 트랜스코스모스는 아시아를 중심으로 전 세계 30 개국, 168개 지역 거점에서 6만 3천여 명의 임직원이 기업 비즈니스 프로세스의 비용 최적화 및 매출 확대를 함께 지원하는 서비스를 제공하고 있다.

트랜스코스모스코리아는 국내 13개 지역을 거점으로 9천여 명의 임직원이 근무하고 있으며, 사람 중심의 기업문화를 바탕으로 약 250여 개 고객사의 다양한 산업 군에 맞춰 탁월한 고객 만족을 실천하고 있다. 컨택센터, EC(이커머스), IT 솔루션, 디지털마케팅, FS(필드 서비스), 교육 컨설팅 등 기업 비즈니스의 다양한 업무 영역에 최적화된 토털 솔루션을 제공해 비용 절감 효과는 물론 매출 증가 및 기업의 생산성과 CS 향상에 크게 기여한다.


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