[책꽂이] 치열한 경쟁의 치트키 '스토리텔링'

■지금 살아남은 승자의 이유(김영준 지음, 김영사 펴냄)=매운맛의 기준이 된 라면, 떠먹는 요구르트의 대명사, 고급 레스토랑에서 제공하는 생수 등의 제품들은 치열한 시장 경쟁의 생존자들이다. 저자는 소비자 심리를 활용한 ‘이미지 메이킹’과 ‘스토리텔링 마케팅’ 전략이 성공하는 브랜딩의 시작이자 끝이라고 강조한다. 예를 들어 먹는샘물(생수) 같이 상품 간의 차이가 두드러지지 않아 차별화가 어려운 산업은 얼마나 매력적인 스토리를 만드느냐가 매우 중요하다. 1만6800원.