한국능률협회컨설팅(KMAC, 대표이사 사장 한수희)은 지난 21일, 서울 삼성동에 위치한 인터콘티넨탈 파르나스 호텔에서 개최한 제22회 대한민국 채널&커뮤니케이션 컨퍼런스’가 성공적으로 마무리 됐다고 밝혔다.
채널&커뮤니케이션 컨퍼런스는 The Immersive CX in AI era: AI 시대, 비대면 채널 고객경험에 몰입하라’는 주제로 최신 기술 및 혁신 동향을 전달하고 참가자 간의 교류를 도모하는 의미 있는 자리였다.
1천여명의 참가자들이 참석하여, 한국능률협회컨설팅에서 준비한 키노트 세션 및 4개 트랙에서 진행되는 세션 등 다양한 주제로 산업 트렌드를 공유하고 협의했다.
이번 컨퍼런스에는 △마이크로소프트 △줌 △위고 △효성ITX △유니에스 △아하 △한국지능정보사회진흥원 등이 후원했고, 전시 부스를 통해 서비스 솔루션을 시연했다.
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