수도사업소 직원이나 수도검침원을 사칭해 개인정보 파악을 시도하는 사례가 잇따라 발생하면서 서울시가 경찰에 수사를 의뢰했다.
28일 서울시 상수도사업본부에 따르면 수도사업소 직원 또는 검침원을 사칭해 시민의 개인정보 파악을 시도하거나 검침 일자를 예약하는 등의 사건이 최근 들어 3건 발생했다.
지난 4월 용산구 후암동에 거주하는 시민 A씨는 “수도검침 시스템이 변경됐다는 것을 알려야 하니 건물주 전화번호를 알려달라”는 전화를 받았다. A씨는 별 의심 없이 연락처를 알려줬지만 통화 후 발신 번호를 확인한 결과 검침원의 것이 아니었다. A씨는 이를 즉시 수도사업소에 알렸다.
같은 달 서울 종로구 삼청동에 사는 A씨는 어느 날 자신을 수도검침원이라고 주장한 이로부터 "목요일에 검침 예약을 잡고 방문해도 되느냐"는 전화를 받았으나, 해당 전화번호는 검침원의 번호가 아니었다.
용산구 한남동에 거주하는 C씨도 수도사업소 직원이라고 주장하는 사람으로부터 “노후 제수밸브 점검과 교체를 위해 건물주 동의가 필요하니 건물주 전화번호를 알려달라”는 전화를 받았다. C씨는 수도사업소에서 걸려온 전화가 아닌 것을 알아차리고 곧바로 수도사업소에 신고했다.
이 같은 사례가 이어지자 상수도사업본부는 최근 경찰에 수사를 의뢰했다. 또 사칭 사건이 벌어졌을 때 신속하게 대응하고 민원 상담할 수 있도록 전담 전화를 개설했다.
유연식 서울시 상수도사업본부장은 “검침원이 각 가정을 방문한다는 점이 악용된 사칭 피해가 발생할 우려가 있다”며 “수도사업소 직원 또는 검침원 사칭이 의심스러울 경우 전담 전화로 적극 신고해 확인해달라”고 당부했다.
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