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서울 용산구, 복지 사각지대 샅샅이 들여다본다

복지플래너가 대상자 가정에 방문해 상담 중이다, 사진 제공 = 서울 용산구청




복지플래너가 대상자 가정에 방문해 상담 중이다, 사진 제공 = 서울 용산구청


서울 용산구(구청장 박희영)가 이달부터 내년 1월까지 4개월간 ‘2023년 사회적 고립 1인 가구 실태조사’를 실시한다.

고독사 예방과 더불어 사회적 고립 사각지대 1인 가구를 조기에 발견해 맞춤형 복지 서비스를 지원·연계한다는 취지다.

조사대상은 총 4282가구. 사회보장정보시스템을 통해 추출된 50세 이상, 전·월세 취약가구 중 단전·단수·공과금 체납 등 각종 위기징후자, 전년도 조사로 발굴된 고독사 위험군 등이다.

조사 방법은 대면조사를 원칙으로 한다. 동 주민센터 직원이 대상 가구에 방문하거나 대상자가 동 주민센터로 내방하게 된다. 단, 대면조사가 어려울 경우 전화 조사로 대신할 수 있다.

1인 가구 실태조사표에 따라 △사회적 관계망 △경제 △주거 △건강상황 △주요 문제·욕구 △고독사 위험도(고·중·저 3단계) 등을 파악한다.



조사결과 대상자가 고독사 위험군으로 판단되는 경우 △정기 안부 확인 △AI 안부 확인 △스마트 플러그 △돌봄 서비스 △손목닥터9988 등 맞춤형 복지서비스를 연결한다.

고독사 비위험군으로 분류됐더라도 본인이 희망한다면 위험군에 상응하는 지원을 연계할 수 있다. 이 경우, 사각지대 해소를 위해 대상자를 지속적으로 관리한다.

구는 전년도 실태조사에서 고독사 위험군 1136가구를 발굴해 기초수급, 긴급지원, 안부 확인 서비스 등 맞춤형 복지 서비스 총 1501건을 제공했다.

박희영 용산구청장은 “사회적 고립 1인 가구는 복지 사각지대에 놓인 경우가 많다”며 “이번 조사 뿐만 아니라 평소 우리 이웃 중에 도움이 필요해 보이는 분들이 계시면 언제든 알려주시기 바란다”고 전했다.

구는 복지 사각지대 해소를 위해 다각도로 힘쓰고 있다. 복지 사각지대 발굴을 위해 복지수첩 제작·배포하고 정다운 이웃 캠페인을 추진했다. 위기가구 신고포상금 제도도 올해 처음 운영하고 있다.

1인 저소득 중장년 가구의 심리적 안정감도 살핀다. 200명에게 반려식물을 보급하고 원예 치유 프로그램을 진행 중이다.
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