똑똑한개발자에서 외주 에이전시를 위한 B2B SaaS(서비스형 소프트웨어) ‘pluuug (이하 플러그)’ 서비스를 정식 출시했다고 밝혔다.
플러그는 영업, 계약, 정산 등의 비즈니스 프로세스를 관리하기 위해 노션, 엑셀, 에어테이블 등 여러 도구로도 완벽하게 정리할 수 없는 한계를 극복하고 외주를 하는 사람들이 누구나 간편하게 비즈니스를 관리할 수 있는 서비스이다.
그동안 다양한 도구를 사용하는 것에 어려움을 겪는 사람들은 서비스 마켓에서 판매되는 템플릿을 구매하기도 했지만 이러한 방법 또한 한계가 있었다. 특히 작은 규모의 기업에서는 매니저를 따로 채용하는 것이 큰 리스크로 작용했다.
플러그의 가장 큰 차별점은 다른 CRM에서는 확인하기 어려운 ‘외주 에이전시 운영’에 필요한 다양한 기능이 포함되어 있다는 점이다. 계약, 정산 외에도 한눈에 확인하는 영업 파이프라인 관리와 프로젝트 계약 당 다중으로 나누어지는 수금 관리의 어려움으로 발생하는 미 정산 건도 쉽게 체크할 수 있다.
또한, 정확한 인식 매출로 목표를 명확히 하고, 엑셀과 노션 등으로는 한눈에 파악하기 어려웠던 실무자 투입 현황과 신규 프로젝트에 투입 가능한 인력도 쉽게 확인할 수 있다.
플러그 실제 이용 고객들은 ‘하나의 툴에서 입력하고 연결시킬 수 있어 여러 번 수정하는 업무가 반으로 줄었다’, ‘계약금과 계약 일자를 미리 등록해놓으면 정산 지연되는 프로젝트를 알 수 있어 자금 관리 측면에서 매우 편리하다’ ’ 등 서비스에 대한 만족감을 드러냈다.
플러그 관계자는 “ 외주 비즈니스의 모든 과정을 체크하고 운영하면서 발생하는 의뢰, 미팅, 고객, 계약, 정산, 프로젝트 데이터를 모두 자연스럽게 연결하고 관리할 수 있는 기능을 제공한다”라며 “플러그를 사용하는 고객들의 목소리를 최우선으로 생각하며 B2B 에이전시들의 생산성을 향상시킬 수 있는 환경을 제공하고자 꾸준히 업데이트를 진행할 것이다”라고 밝혔다.
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