농촌형 똑버스 이용 편의↑…파주시, 전화 호출 서비스 시행

스마트폰 사용 어려운 어르신 이용 편의 증대

똑버스 이미지. 사진 제공=경기교통공사

경기 파주시는 광탄면과 탄현면, 운정4동 일대에서 운행 중인 ‘농촌형 똑버스(DRT)’에 전화 호출 서비스를 도입한다고 16일 밝혔다.

똑버스는 정해진 노선 없이 이용 수요에 맞춰 탄력적으로 운행하는 신개념 교통수단으로, 스마트폰에서 ‘똑타 앱’을 설치한 뒤 목적지를 입력해 호출하는 방식으로 운영돼 왔다.



하지만 스마트폰 사용이 어려운 어르신의 경우 똑버스 이용이 어렵다는 지적이 이어졌다. 이에 시는 전화 호출 서비스 도입을 추진했고, 이날부터 시행키로 했다.

이를 위해 시는 전용 전화상담실을 운영한다. 전화 호출 가능 시간은 오전 6시부터 오후 8시까지다. 똑버스 전화 호출 서비스를 이용하려면 경기교통공사 콜센터로 연락해 상담사의 안내를 받아 회원가입 절차를 진행한 후 출·도착지 정류장 등을 설정해 이용하면 된다.

파주시 관계자는 “지난해 12월 운행을 시작한 농촌형 똑버스는 현재 광탄면, 탄현면 및 운정4동에서 지역별 3대씩 총 9대가 운행하고 있다”며 “파주시는 전화호출서비스를 시민들에게 알리기 위해 오는 6월 농촌형 똑버스가 운행 중인 지역에서 설명회를 열고 홍보할 계획”이라고 말했다.