외국인 관광객 2000만 명을 유치하기 위해 한국관광공사가 시장별 맞춤형 마케팅을 펼친다. K팝뿐만 아니라 e스포츠, 태권도 등 특화상품도 다양하게 개발한다.
한국관광공사는 이같은 내용의 ‘2025년 8대 핵심사업’을 21일 공개했다. 올해 공사의 8대 핵심사업은 ‘방한관광의 신속한 안정화를 넘어 외래관광객 역대 최대 성과를 달성하는 대도약’을 목표로 한다. 8대 핵심사업은 △공세적인 한국관광 마케팅 △이종산업 융복합을 통한 관광 생태계 확대 △K콘텐츠를 통한 해외 영토 확장 △해외진출 원스톱 인큐베이팅 기능 강화 △지역관광 활성화 △관광 접점 서비스 개선 △개방형 혁신 주도 △관광으로 더 나은 삶 구축 등이다.
세부적으로 보면 관광공사는 주력시장(중화권, 일본), 성장시장(동남아, 구미대양주 등), 신흥시장(인도, GCC국가 등)별로 세분화 전략을 마련해 맞춤형 마케팅을 지속한다. 해양수산부, 보건복지부 등과 협업해 해양관광, 의료관광을 활성화하는 방안도 추진된다. 또 기존 K팝 콘서트에만 집중했던 데서 벗어나 공연, 드라마, e스포츠, 태권도 등 K콘텐츠 관련 다양한 특화상품을 개발해 미래세대의 방한 수요를 선점한다.
‘여행가는 달’ 캠페인을 통해 200여 개 민관 협업을 통한 즐길거리를 발굴하는 등 150만 국민이 혜택을 볼 수 있도록 지원한다. 외국인 전용 택시 호출 앱 활성화, 간편결제 가맹점 및 즉시 환급매장 확대 등 외국인 관광객을 위한 교통·쇼핑 서비스 품질도 높인다. 장애인 등 관광 취약계층을 위해 ‘열린관광지’ 20개소도 신규 조성한다.
서영충 공사 사장 직무대행은 “공사는 지난해 말부터 방한관광 조기 안정화를 위한 종합 대응 태스크포스(TF)를 구성해 국내외 관광 활성화 사업을 더욱 적극적으로 추진 중”이라며 “시장 확대뿐 아니라 산업의 외연 확장, 서비스의 질적 도모, 무엇보다 국민이 안심할 수 있는 관광 여건 조성 차원에서도 대도약 하는 한 해가 되도록 총력을 기울일 것”이라고 말했다.
관광공사는 8대 핵심사업과 관련해 2월 5일 한국프레스센터에서 대외고객 대상 사업설명회를 개최할 예정이다. 이 자리에서 본부별 주요 사업계획을 발표하고 주요 공고·공모 일정이 공유될 예정이다.
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