꿈의 테마파크이자 세계 최대 엔터테인먼트 기업 월트디즈니(디즈니)의 테마파크 이용료가 급상승하자 소비자들로부터 외면받기 시작했다.
8일(현지시각) 미 일간지 월스트리트저널(WSJ)은 데이터 업체인 '투어링 플랜' 집계 자료를 인용해, 두 자녀를 둔 평범한 미국인 부모가 디즈니 월드를 즐기는 비용을 계산했다고 보도했다
보도에 따르면 가족은 디즈니에서 상대적으로 저렴한 호텔에 머물며 디즈니 월드를 4일간 방문하는 데 드는 비용 지난해 기준 4266달러(약 622만원)에 달한다. 디즈니 월드에 가기 위한 교통비를 제외한 이 가격은 5년 전(2018년) 3230달러(약 471만원)와 비교해 44% 상승했다.
디즈니 월드 이용료가 급격히 상승한 원인은 여러 서비스의 유료화에 있는 것으로 전해졌다. 투어링 플랜은 이런 유료화 전환이 전체 비용 증가의 80%를 차지한다고 분석했다.
대표적인 사례가 '패스트 패스'다. 디즈니 월드는 지난해부터 줄을 서지 않고 원하는 놀이기구를 곧바로 이용할 수 있게 해주는 패스트 패스를 판매하기 시작했다. 이 티켓은 기본 입장권 외에 별도로 구매해야 하며, 등급제로 나뉜다. 가장 낮은 등급은 137.39달러(약 20만원)이며, 최대 478.19달러(약 70만원)까지 책정됐다.
사정이 이러하자 일반적인 미국 가정은 디즈니 월드를 이용할 엄두도 내지 못하고 있다. 투어링 플랜은 2023년 기준, 부모 2명이 자녀 1명을 데리고 디즈니 월드를 여행하는 비용이 미국 내 소득 하위 40% 가구의 연간 전체 여행 예산을 초과한다고 분석했다.
온라인 대출 업체 렌딩트리가 지난해 6월 2000가구를 조사한 결과, 디즈니 리조트를 방문한 응답자의 45%가 여행 비용 마련을 위해 빚을 졌다고 밝히기도 했다.
디즈니 측에서는 투어링 플랜의 분석이 과장되었다고 반박하며 다양한 옵션을 충분히 고려하지 않았다고 주장했다. 디즈니는 가을에 4인 가족이 디즈니 테마파크를 4일 동안 여행하는 데에는 음식과 교통비를 제외하고 최소 3026달러가 든다고 말했다. 또 패스트 패스를 구입하지 않고도 즐거운 시간을 보낼 수 있다고 반박했다.
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