"AICC 솔루션 'U-큐레이터', 설계~운영 고객경험 혁신 선도"

IT 2024.11.12 18:03:17

“업계 최초의 인공지능 컨택센터(AICC) 기술·운영 통합 솔루션 'U-큐레이터’로 고객 경험 혁신을 선도하겠습니다.” 권상철 유베이스 그룹 대표는 12일 서울 여의도 유베이스 클라이언트센터에서 열린 기자간담회에서 새로운 AICC 통합 솔루션 ‘U-큐레이터' 사업 전략을 공개하며 이같이 밝혔다. 유베이스는 1998년 설립된 국내 주요 업무처리위탁(BPO) 전문 기업이다. U-큐레이터는 AI 기반의 상담 지원, 후처리 자동화, 질의응답 자동화, 상담사 훈련 등 서비스를 제공해 컨택센터의 생산성을 높이는
클라우드 강자 '가비아'도 참전…AIDC 주도권 전쟁 가열

IT 2024.11.12 18:00:48

국내 클라우드 사업자들이 급증하는 인공지능(AI) 수요에 대응하기 위해 AI 인터넷데이터센터(AIDC) 구축에 잇따라 나서면서 시장 선점 경쟁이 한층 가열될 전망이다. 주요 기업들은 AI 사업을 강화하는 국내외 빅테크 유치를 위해 공격적인 행보를 보이는 동시에 공공·금융 분야의 AI 전환 수요를 확보하려는 전략에도 박차를 가하고 있다. 12일 정보기술(IT) 업계에 따르면 가비아(079940)는 최근 완공한 과천 데이터센터를 기반으로 AIDC 사업에 나선다. 다음 달 말 본격 가동에 들어가는 과천 데이터센터는당초 &ap
"AI 잠재력 무궁무진…적재적소 쓰는 게 병원의 경쟁력" [서경 바이오메디컬포럼 2024]

IT 2024.11.12 17:47:03

“생성형 인공지능(AI) 기술의 발전 속도와 확장성은 볼수록 놀랍습니다. 특히 텍스트·이미지·음향 등 다양한 형태의 정보를 동시에 이해하고 처리할 수 있는 멀티모달 AI의 등장은 의료 현장의 혁신을 한층 가속화하고 있습니다.” 강미라 삼성서울병원 디지털혁신센터 부센터장(건강의학본부 교수)은 12일 서울 중구 더플라자호텔에서 열린 서경 바이오메디컬포럼 2024에서 ‘AI가 바꾸는 의료 서비스… AI 잠재력과 혁신’이라는 주제의 강연자로 나서 미국 의료정보경영학회(HIMSS)에서 호퍼의 멀티모달 의료 AI 솔루
"생성형 의료 AI 솔루션 연내 공개…인력부족 대응책 될 것" [서경 바이오메디컬포럼 2024]

기업 2024.11.12 17:42:55

“생성형 인공지능(AI) 트렌드에 발맞춰 루닛(328130)도 X레이를 판독할 때 어떤 비정상적인 부분이 있는지 텍스트로 답해주는 기술을 연내 선보일 예정입니다. 생성형 AI는 의료 인력 부족 현상에 효과적인 대응책이 될 것입니다.” 백승욱 루닛 이사회 의장은 12일 서울 중구 더플라자호텔에서 열린 서경 바이오메디컬포럼 2024에 주제 강연자로 나서 이같이 밝혔다. 생성형 AI란 AI가 대규모 데이터와 패턴을 학습한 뒤 사용자의 요구에 따라 텍스트·이미지·영상·음악 등 새로운 결과를 만들어내는
[단독] LG전자, 美 베어로보틱스에 추가 투자…차세대 로봇사업서 '승부수'

산업일반 2024.11.12 17:35:20

LG전자(066570)가 로봇 스타트업인 베어로보틱스에 추가로 투자해 절반 이상의 지분을 확보한다. LG전자는 올해 초에 이미 베어로보틱스의 지분을 인수한 적 있는데 적자가 이어지는 로봇사업의 경쟁력을 키우기 위해 정면 돌파 카드를 꺼냈다. 추가 투자가 끝나면 로봇 사업 인력들을 파견, 베어로보틱스와의 기술 시너지도 키울 방침이다. 12일 업계에 따르면 LG전자는 로봇 사업 개편을 추진하고 있다. 기업간거래(B2B) 로봇 개발과 사업을 담당해 온 BS본부의 로봇사업담당 일부를 베어로보틱스로 이동시킬 예정이다. 회사는 올해 초부터 관
"김포족 잡아라" 편의점 '알뜰 기획전' 풍성

생활 2024.11.12 17:33:07

다가오는 김장철을 맞아 편의점 업계가 ‘김포족(김장을 포기하고 사먹는 사람들)’을 겨냥한 김장 김치 프로모션에 나섰다. 1~2인 가구 맞춤형으로 1kg내외 용량의 김치를 저렴하게 판매하는가 하면, 호텔 김치를 주문한 후 편의점에서 바로 받아볼 수 있는 서비스도 제공한다. 12일 업계에 따르면 CU는 포장김치 17종을 최대 21% 할인 판매하는 ‘김장김치 알뜰 구매 기획전’을 진행한다. 앞서 CU의 ‘김장김치 기획전’ 매출은 2020년 60.6%, 2021년 83.7%, 2022년 113.5%, 2023년 46.6%씩 뛰며 가파른 성
통신비 지출 2년간 되레 늘어…"자급제·중고폰 시장 활성화해야"

IT 2024.11.12 17:28:13

과학기술정보통신부는 올해 3월 ‘가계통신비 부담 완화 정책 추진 현황’을 발표했다. 윤석열 대통령의 대선 공약 중 하나였던 ‘가계통신비 절감’을 위해 고가 위주였던 이동통신 3사의 요금제를 개편하면서 발생한 효과를 강조했다. 당시 과기정통부는 “2월 기준 5세대 이동통신(5G) 전체 가입자 중 신설된 중저가 요금제를 선택한 이용자는 621만 명”이라며 “이 같은 추세라면 장기적으로는 1400만 명 이상의 국민에게 연간 5300억 원 수준의 가계통신비 절감 효과가 발생할 것”이라고 전망했다. 정작 소비자들은 통신비 절감 효과를 느끼기
LX하우시스, 노진서 사장?한주우 부사장 각자 대표이사 내정

중기·벤처 2024.11.12 17:15:18

노진서 LX홀딩스 사장과 한주우 LX하우시스 최고생산책임자(CPO) 부사장이 LX하우시스 각자 대표이사로 내정됐다. LX하우시스는 12일 이사회를 열고 이같이 결정했다고 밝혔다. 노 사장은 LX그룹이 LG그룹에서 계열분리되기 전 LG전자와 LG상사 등에서 구본준 LX그룹 회장과 함께 호흡을 맞춰 왔으며, 2021년 LX그룹 출범 이후부터 지주사인 LX홀딩스 수장을 맡았다. 한주우 부사장은 LG전자 출신으로 제조·생산 분야 경험이 풍부하다는 평이다. 이날 단행된 2025년도 정기 임원인사에서는 김우홍·민병기&
주인 또 바뀐 싸이월드…부활 성공하나

IT 2024.11.12 17:07:56

싸이커뮤니케이션즈(싸이컴즈)는 싸이월드제트로부터 싸이월드 사업권과 자산 인수를 마무리했다고 12일 밝혔다. 싸이월드제트가 보유한 이용자 개인 데이터는 모두 싸이컴즈에 이관됐다. 싸이월드는 2000년대 중후반 국내에서 열풍을 일으켰지만 그 후로 이용자 이탈을 겪었다. 운영 주체가 몇 차례 바뀐 끝에 2019년 10월 서비스를 중단했다. 2021년 싸이월드의 운영권을 인수한 싸이월드제트는 2022년 4월 2일 서비스를 재개했지만 지난해 8월 1일 서비스를 일시 중단했다. 당시 싸이월드제트는 “‘싸이월드 앱 3.0’ 리뉴얼을 위한 서비스
삼성전자, 반도체 공식 홈페이지에 생성형 AI 챗봇 적용

기업 2024.11.12 17:05:43

삼성전자(005930) 반도체 사업부가 생성형 인공지능(AI) 기반의 챗봇 서비스를 반도체 공식 홈페이지에 적용했다. 12일 업계에 따르면 삼성전자는 지난달 31일부터 반도체 공식 홈페이지에 AI 챗봇 서비스 ‘나노아(Nanoa)’를 적용했다. 외부 챗봇 프로그램에 삼성전자 반도체 제품군 및 사업 관련한 정보를 학습시킨 형태다. 소비자들이 궁금한 점을 문장 형태로 입력하면 맥락에 맞는 답변을 제공받을 수 있다. 삼성전자는 앞서 지난달 나노아 서비스 개시에 앞서 상표권을 등록하기도 했다. 현재 삼성전자는 이 서비스를 영어권 공식 홈페
산자위, 신재생 예산 2000억 증액…원전, 정부안 유지

산업일반 2024.11.12 16:52:42

국회 산업통상자원중소벤처기업위원회(산자위)가 내년도 신재생에너지 사업 예산을 정부 제출안보다 2000억원 넘게 증액했다. 동시에 야당이 대규모 삭감을 예고한 원전 예산은 정부 원안을 유지하며 여야 간 큰 충돌을 피했다. 산자위는 12일 국회에서 전체회의를 열고 기존 11조원 규모에서 약 9800억원 증액한 산업통상자원부 소관 예산안을 의결했다. 전날 산자위 예산결산심사소위원회가 합의한 내용을 바탕으로 이날 전체회의에서 논의를 거쳐 최종 통과시켰다. 이날 의결된 예산안에선 신재생에너지 금융지원 사업 예산이 2000억원 증액됐다. 당초
송치영 소공연 회장 "최저임금 경제 뒤틀어…탄력 운영해야"

중기·벤처 2024.11.12 16:50:15

송치영 소상공인연합회장이 12일 “최저임금은 우리 경제를 뒤트는 방식”이라며 취임 후 가장 시급한 과제로 최저임금 제도 개선을 꼽았다. 창립 10년을 맞은 소공연은 소상공인을 위한 저금리, 우대 혜택 등을 제공하는 ‘소상공인 전문은행’ 설립을 추진하는 등 새롭게 소상공인 성장 동력을 마련하겠다는 계획이다. 송 회장은 이날 서울 영등포구 중소기업중앙회에서 회장 취임식을 가진 뒤 첫 기자간담회을 열고 이같이 밝혔다. 지난 8월 임시총회에서 선출된 송 회장은 이날 소공연 창립 10주년 기념식에서 제5대 연합회장으로 공식 취임했다. 송 회
재고용 기간 2년 늘렸는데…“실적조건 없애라”는 현대차 판매노조

기업 2024.11.12 16:46:26

현대자동차 영업직으로 구성된 판매 노동조합이 정년퇴직자에 대한 ‘조건 없는 재고용’을 사측에 요구하면서 갈등을 빚고 있다. 정년퇴직 전 일정 수준의 판매 실적을 낸 숙련자에 한해 재고용하겠다는 회사 방침에 반발하면서다. 정년을 맞은 고령 노동자의 계속 고용 문제가 산업계 화두로 떠오른 가운데 무조건적인 재고용은 노동시장의 경직성을 더욱 심화시키는 결과로 이어질 것으로 우려된다. 12일 완성차 업계에 따르면 현대차는 최근 판매 노조에 정년퇴직 전 3년간 월평균 4대 이상을 판매한 영업직을 대상으로 재고용한다는 기준을 제시했다. 지금까
LX세미콘, 2025년 임원인사…"성과주의 바탕"

기업 2024.11.12 16:37:31

LX세미콘(108320)은 12일 이사회를 열어 2025년 임원 인사를 단행했다. 이번 인사는 부사장 1명, 전무 2명, 이사 3명 등 6명이 대상이다. 기술 전문성과 풍부한 사업 경험을 바탕으로 주력 사업인 디스플레이 솔루션 사업의 매출 성장을 주도한 나준호 전무는 부사장으로 승진했다. 또 글로벌 비즈니스 경험을 갖춘 기술 마케팅 전문가인 윤호권 상무, 시스템 반도체 분야에서 제품 개발 역량이 탁월한 조장호 상무가 각각 전무로 승진했다. 문용환 책임연구원, 박진우 책임연구원, 이종화 책임은 이사로 신규 선임됐다. LX세미콘 관계자
[인사] LX세미콘

기업 2024.11.12 16:30:04

◇부사장 승진 △나준호 ◇전무 승진 △윤호권 △조장호 ◇이사 선임 △문용환 △박진우 △이종화