‘온택트’ 시대가 현실화하고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산은 온택트라는 새로운 비즈니스 트렌드로의 진화를 이끌어냈다. 랜선으로 시작되는 온라인상의 외부 활동과 비대면 거래는 모두 온택트의 범주에 포함된다. 책은 본격적으로 도래한 온택트 사회에서 핵심이 될 인공지능(AI), 스마트 디바이스, 빅데이터, 디지털 마케팅, 커머스, 금융 분야의 변화를 분석하고 트렌드를 전망한다. 디지털 마케팅 생태계의 변화와 온라인 배송 폭증에 대응한 온라인커머스 전략, 오픈뱅킹과 마이테이터 산업의 발전 가능성까지 전 분야를 다뤘다. 1만6,800원.
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