넷플릭스가 인도 이용자를 확보하기 위해 파격적인 가격 인하에 나섰다. 아마존 프라임·디즈니 플러스 등 미국 내 다양한 경쟁에 부딪히면서 다음 성장 국면을 인도에서 찾고 있다는 분석이다.
16일(현지 시간) 월스트리트저널(WSJ)은 넷플릭스 인도 법인에서 기본 상품 가격을 60% 인하한 199루피(약 2.61달러)에 제공한다고 보도했다. 모바일로만 시청할 수 있는 상품의 경우 월 1.95달러 수준으로 낮췄다. 넷플릭스 측은 "더 많은 이용자들이 넷플릭스의 콘텐츠를 접할 수 있도록 가격을 낮췄다"며 "인도 현지 콘텐츠 확보에도 많은 투자를 하고 있다"고 설명했다.
넷플릭스는 2016년 인도 등 아시아 시장에 진출한 뒤 한 달에 7달러50센트로 비교적 높은 가격을 고수하는 전략을 취해왔다. 하지만 이 같은 전략을 수정할 정도로 인도 내 이용자 층 확보가 중요하다고 판단한 것이다.
넷플릭스가 파격적인 가격 인하를 했지만 여전히 경쟁사에 비해서는 가격대가 높다. 아마존 프라임은 매월 1.17달러 수준에 상품을 제공하고 있고 디즈니플러스는 월 55센트 수준이다. 점유율 또한 이들 경쟁사에 밀리고 있다. 컨설팅 회사 미디어 파트너스 아시아에 따르면 인도 시장에서 아마존 프라임은 1,900만명, 디즈니플러스는 4,600만명의 구독자를 확보한 데 반해 넷플릭스의 구독자는 500만명에 불과하다. 비벡 쿠토 미디어 파트너스 아시아 총괄은 "넷플릭스는 다른 경쟁 서비스에 비해 인도 시장에서 상대적으로 틈새 시장을 차지하고 있다"며 "넷플릭스가 가격을 낮추는 데 반해 아마존 프라임과 디즈니플러스는 서서히 가격을 높이고 있다"고 짚었다. 이에 가격 인하를 감수하고서라도 공격적인 마케팅에 나선 것이다.
최근 넷플릭스는 미국 내에서 아마존, 디즈니, HBO, AT&T 등이 제공하는 스트리밍 서비스와의 경쟁이 치열해지면서 해외 성과에 집중하고 있다. 최근 한국에서 제작한 오징어 게임의 흥행으로 인해 아시아 시장에서의 성과를 낸 만큼 이 무대를 인도로 넓히려는 계획이다.
실제로 넷플릭스의 공동 창업자인 리드 헤이스팅스 최고경영자(CEO)는 지난 2018년 한 컨퍼런스에서 넷플릭스가 앞으로 새로운 가입자를 어떻게 확보할 것인지 전략을 묻는 질문에 "다음 1억 명은 인도에서 올 것"이라며 인도 시장을 강조한 바 있다.
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