나스카랩은 카카오(035720)와 ‘카카오톡 예약하기 공식 협력사 연동제휴계약’을 체결했다고 11일 밝혔다.
이번 제휴로 나스카랩은 카카오톡 예약하기에서 발생된 예약 정보를 병·의원의 고객 관리 시스템과 연동할 수 있는 서비스를 병·의원에 제공하게 된다. 병·의원은 카카오톡 예약하기를 통해 환자의 예약 및 변경·취소를 편리하게 관리할 수 있어 업무 생산성 향상과 고객 접근성 증대를 기대할 수 있다.
나스카랩은 카카오톡 예약하기 연동 서비스를 이용하는 병·의원을 대상으로 간편화된 전화예약시스템(CTI) 프로그램을 더 합리적인 가격에 이용할 수 있는 서비스를 제공하는 등 다양한 혜택을 마련하기로 했다.
나스카랩 관계자는 “병·의원을 대상으로 카카오톡 예약하기, 카카오톡 채널, 카카오맵 등 다양한 카카오톡 서비스를 더 간편하고 쉽게 활용할 수 있는 기회를 제공하기 위해 카카오와 협약을 진행하게 됐다”며 “카카오톡 채널 친구의 모객 등 마케팅과 예약 고객 관리 편의성 강화 효과 등을 기대한다”고 말했다.
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