성남시 전역에 설치된 약 1만2000개의 폐쇄회로(CC)TV가 사고나 범죄 예방을 위한 역할을 톡톡히 하고 있는 것으로 나타났다.
12일 성남시에 따르면 2024년 한 해 동안 시 CCTV 통합관제센터는 42건의 범죄자 검거와 320회의 긴급 출동을 지원했다. 관제센터는 실시간으로 도시 곳곳의 CCTV 영상을 24시간 모니터링하면서 이상 상황 발생 시 경찰과 소방당국에 즉시 통보하는 체계를 운영하고 있다.
지난해 8월 2일 새벽 1시께 분당구의 한 어린이 공원에서는 20대 남성이 자해를 시도하는 장면을 관제요원이 포착해 즉시 112에 신고했고, 신속한 구조로 생명을 구했다. 10월 9일에도 새벽 1시께 30대 남성이 흉기로 자해를 시도하는 모습을 발견한 관제센터가 경찰의 빠른 출동과 설득을 통해 안전하게 귀가시켰다.
4월 24일, 5월 28일, 12월 7일에는 경찰서 실종팀으로부터 인상착의 정보를 전달받아 치매 노인과 아동 2명을 신속하게 찾아 가족에게 인계했다.
이밖에 음주 상태로 비틀거리며 차량을 운전하는 장면을 포착해 12명의 음주운전 피의자 검거에 기여했고, 폭행 장면을 실시간으로 관제해 7건의 폭력 사건 피의자 검거를 지원했다.
시는 관제 사각지대를 해소하기 위해 시민들이 직접 도움을 요청할 수 있는 비상벨 시스템 운영과 인공지능(AI)기술을 적용한 지능형 관제 시스템 도입에도 속도를 내고 있다.
시는 올해에는 관제원의 교육을 강화해 모니터링 능력을 향상시키고, 범죄 다발 지역을 중심으로 관제 우선순위를 설정해 관제 효율성을 높일 계획이다. 또한 경기도로부터 확보한 특별조정교부금 6억 원을 활용해 지능형 선별관제 시스템을 현재 20%에서 30%까지 확대 적용할 예정이다. 폐쇄회로(CC)TV 설치가 어려운 영장산과 불곡산 산책로 등에는 개인 스마트폰 카메라를 활용한 관제시스템을 시범 운영할 계획이다.
시 관계자는 “지속적인 기술 도입과 인프라 개선을 통해 시민들이 안심하고 생활할 수 있는 안전한 도시 환경을 조성하기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.
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