[북스&]차세대 비즈니스 리더가 열광한 대화법

■어떻게 말해야 사람의 마음을 얻는가(앨리슨 우드 브룩스 지음, 웅진지식하우스 펴냄)

차세대 비즈니스 리더가 열광한 하버드 비즈니스 스쿨 명강의인 앨리슨 우드 브룩스의 ‘TALK: 비즈니스와 일상에서 더욱 잘 말하는 방법’을 책으로 펴냈다. 저자는 10년간의 연구와 강의실에서의 경험을 바탕으로 효과적인 대화가 갖춰야할 핵심 원칙을 도출했다. 바로 ‘TALK-주제(Topic), 질문하기(Asking), 가벼움(Levity), 친절함(Kindness)’이다. TALK 원칙이 어떻게 대화를 설득력 있게 이끌고 신뢰를 구축하며 협력을 이끌어내는지를 심리학 등에 기반해 논리적이고 명쾌하게 제시한다. 2만 2000원.