한화생명, 고령층·청각 장애 고객 대상 '태블릿 필담’ 상담 나서

보험 2025.03.17 11:42:26

한화생명(088350)은 고령층과 청각 장애인 등 말하고 듣는 의사소통에 불편이 있는 고객을 위해 태블릿을 활용한 채팅 상담 서비스를 도입했다고 17일 밝혔다. 한화생명은 대형 생보사 최초로 전국의 고객센터에서 태블릿 채팅 서비스를 제공한다. 고령으로 인한 청력약화 혹은 청각장애 등의 이유로 원활한 의사소통에 불편함이 있는 고객은 고객센터 방문 시 태블릿에 전자펜으로 문자를 적어 본인의 의사를 상담사에게 명확히 전달할 수 있게 됐다. 휴대폰처럼 태블릿 화면의 문자 키보드 터치 입력도 가능하다. 한화생명은 고객이 상담원과 소통 과정에
'더 살수록 더 받는' 연금보험 선보인다 [S머니-플러스]

보험 2025.03.17 05:00:00

가입자의 조기 사망이나 중도 해지 없이 연금 개시 때까지 계약을 유지하면 받는 금액이 커지는 연금보험 상품이 출시된다. 기존 상품보다 연금액이 38% 늘어날 수 있어 국민연금의 상대적으로 낮은 소득대체율(생애 평균 소득 대비 노후에 받을 수 있는 연금 수령액 비율)을 보완하는 효과가 있을 것으로 보인다. 보험사들의 요양 산업 진출이 쉬워지고 자율주행차 전용 보험 상품 개발도 추진된다.금융위원회는 16일 이 같은 내용을 뼈대로 하는 ‘보험산업 5대 분야, 11개 미래대비과제’를 발표했다. 당국이 꼽은 미래 과제는 △톤틴&middo
매각 무산 MG손보 '강제 계약이전·가교보험사 설립안' 부상

보험 2025.03.16 17:42:16

매각이 무산된 MG손해보험의 처리 방안으로 다른 보험사로의 강제 계약 이전과 가교 보험사 설립 방안 등이 부상하고 있다. 현재 금융 당국은 MG손보 청산을 기본 선택지로 갖고 있지만 기존 가입 고객들의 불편과 피해를 최소화할 수 있는 안도 함께 따져볼 방침이다.16일 금융계에 따르면 금융 당국과 예금보험공사가 고를 수 있는 대안으로 △인수합병(M＆A) 방식의 4차 매각 추진 △청·파산 △강제 계약 이전 △가교 보험사 설립 등이 거론되고 있다. 이 가운데 MG손보 노동조합이 요구하는 M＆A 식 매각은 불가능하다는 게
오래 살면 연금 더 받는다…'한국형 톤틴' 내년 출시

보험 2025.03.16 17:41:29

가입자의 조기 사망이나 중도 해지 없이 연금 개시 때까지 계약을 유지하면 받는 금액이 커지는 연금보험 상품이 출시된다. 기존 상품보다 연금액이 38% 늘어날 수 있어 국민연금의 상대적으로 낮은 소득대체율(생애 평균 소득 대비 노후에 받을 수 있는 연금 수령액 비율)을 보완하는 효과가 있을 것으로 보인다. 보험사들의 요양 산업 진출이 쉬워지고 자율주행차 전용 보험 상품 개발도 추진된다.금융위원회는 16일 이 같은 내용을 뼈대로 하는 ‘보험산업 5대 분야, 11개 미래대비과제’를 발표했다. 당국이 꼽은 미래 과제는 △톤틴&middo
대법 "보험수익자 사망 시 전 배우자도 순차상속인으로 보험금 수령 가능"

보험 2025.03.16 09:03:00

보험계약에서 수익자와 피보험자가 모두 사망한 경우, 이혼한 전 배우자도 보험금 일부를 받을 수 있다는 대법원 판결이 나왔다. 16일 법조계에 따르면 대법원 1부(주심 신숙희 대법관)는 지난달 20일 보험금 지급 청구 소송에서 원고(사망한 A씨 전 남편)와 참가인들(A씨의 베트남인 부모)이 모두 보험금을 법정상속분에 따라 나눠 받아야 한다는 원심 판결을 그대로 유지했다. 사건은 베트남 국적 출신인 A씨가 원고(전 남편)와 혼인하여 자녀 B를 낳았다가 2019년 6월 이혼한 후, A씨를 피보험자로 하고 아들 B를 보험수익자로 지정한 보
풋옵션 분쟁 해소한 교보생명…미래 금융지주사 포트폴리오는 [S머니-플러스]

보험 2025.03.15 13:04:26

교보생명이 금융지주사 전환을 본격 추진한다. 신창재 교보생명 회장이 7년간 이어진 풋옵션(정한 가격으로 주식을 팔 수 있는 권리) 분쟁을 성공적으로 마무리하면서 경영 최대 불확실성을 해결했고 지배구조를 더욱 견고히 하면서다. 교보생명은 손해보험과 저축은행 등 사업 포트폴리오 확장을 위한 인수합병(M＆A)에 속도를 낼 전망이다. 15일 보험업계에 따르면 신창재 회장은 본인과 특수관계인 지분(36.37%), SBI그룹 및 특수목적법인(SPC) 지분을 합쳐 교보생명 지분 과반 이상을 확보했다. 지난 7일 사모펀드(PEF) 운용사 어피너티
"살아서 돈쓰는 맛"…사망보험금, 65세부터 당기면 이만큼? [S머니-플러스]

보험 2025.03.15 05:00:00

#마흔을 앞둔 회사원 A씨는 은퇴 후가 걱정이다. 직장에서는 언제 책상을 뺏길 지 모르는 일인데 모은 돈은 턱없이 부족하다. 최근 들어선 죽고 나서 받을 수 있는 사망보험금을 생전에 연금처럼 받아 쓸 수 있도록 한 사망보험금 유동화가 솔깃한 선택지로 보인다. 이 경우 마흔부터 매달 15만 1000원의 보험료를 20년 동안 내면, 65세부터 20년간 매달 18만 원을 받을 수 있다. 15일 금융계에 따르면 금융위원회는 이달 제7차 보험개혁회의와 함께 보험개혁 대토론회를 열고 사망보험금 유동화 추진 방안을 확정했다. 사망보험금 유동화
여승주 한화생명 부회장 “보험의 본질은 신뢰”…고객 신뢰 선포식 개최

보험 2025.03.14 10:39:29

한화생명(088350)은 13일 대표이사와 자회사 법인보험대리점(GA) 대표자들이 신뢰경영 실천에 앞장설 것을 다짐하는 ‘고객신뢰 플러스(PLUS) 선포식’을 개최했다고 14일 밝혔다. 서울 여의도 63빌딩에서 진행된 이번 행사에는 각 회사 대표 임직원 120여명이 참석했고 사내방송을 통해 5개사 전 임직원도 동참했다. 이날 참석자들은 ‘고객과 함께 성장하는 일류보험사 도약’이라는 슬로건 아래 금융업계 전반의 불건전 행위를 돌아보고, 고객신뢰 강화 방안을 발표하는 시간을 가졌다. 특히 전 임직원의 실천 의지를 담은 결의문을 선포했다
"꼬박꼬박 낸 보험료 어쩌고"…MG손보 청산까지? [S머니-플러스]

보험 2025.03.14 05:00:00

MG손해보험에서 5000만 원을 초과하는 금액을 계약한 소비자는 직접적인 피해를 입을 수 있다. 물론 MG손보가 청산할 경우를 가정했을 때다. 하지만 메리츠화재가 MG손보 인수를 포기하면서 업계에서는 결국 청산 수순을 밟는 것 아니냐는 얘기가 흘러나온다. 청산 시 보험 계약이 사라져 보험 보장의 공백이 생기는 것은 물론 예금보험금은 최대 5000만 원까지만 지급된다. MG손보 보험 계약자는 지난해 9월말 기준 약 124만명이나 된다. 이 때문에 끝까지 메리츠의 실사를 방해하고 막판 제안도 거부한 MG손보 노동조합의 책임이 크다는 지
청산 가까워진 MG손보…“124만 가입자 어쩌나”

보험 2025.03.13 16:59:44

메리츠화재가 MG손해보험 인수를 포기하면서 124만 계약자들의 피해가 예상된다. 시장에서는 추가 인수자가 나타나지 않을 경우 MG손보가 청산될 가능성이 높다고 보고 있다. 이 때문에 끝까지 메리츠의 실사를 방해하고 막판 제안도 거부한 MG손보 노동조합의 책임이 크다는 지적이 나온다. ★본지 3월 8일자 8면 참조 메리츠금융지주는 13일 “자회사인 메리츠화재가 MG손보 보험계약을 포함한 자산부채이전(P＆A) 거래 우선협상 대상자로 선정됐지만 각 기관의 입장 차로 우협 지위를 반납하기로 했다”고 밝혔다. 메리츠금융지주는 이날 이사회를
[속보] 메리츠화재, 결국 MG손보 인수 포기

보험 2025.03.13 09:50:46

메리츠화재가 MG손해보험 인수를 결국 포기했다. 앞서 지난해 12월 우선협상대상자로 선정된 이후 MG손보 노조의 반대에 부딪히며 협상이 지연됐다. 13일 메리츠화재는 공시를 통해 “예금보험공사로부터 MG손해보험 보험계약을 보험한 자산부채이전(P＆A) 거래의 우선협상대상자로 선정됐으나, 각 기관의 입장 차이 등으로 지위를 반납하기로 했다”고 밝혔다. 이번 매각 무산으로 MG손보는 다섯 번째 새 주인 찾기에 실패하게 됐다. 메리츠화재는 3개월간 노조와의 협상 과정에서 난항을 겪었다. MG손보 노조는 고용 승계가 보장되지 않는다며 인수를
[속보] 메리츠화재, MG손해보험 인수 포기

보험 2025.03.13 09:35:25

[속보] 메리츠화재, MG손해보험 인수 포기
한신평, 한화생명 신용등급 AAA로 상향… "시장지배력 개선"

보험 2025.03.12 18:55:36

한국신용평가는 한화생명(088350)의 신용등급을 'AA+'(긍정적)에서 'AAA'(안정적)로 상향 조정한다고 12일 밝혔다. 한신평은 등급 조정의 이유로 △GA시장 내 영업기반 확대로 업계 내 시장지배력 개선 △보험부문의 안정적인 이익창출력 △안정적인 자본비율 등을 꼽았다. 한신평은 "제판분리 이후 대형 GA 인수 등 판매조직을 확대하면서 시장지배력이 개선됐다"며 "2021년 자회사형 GA인 ‘한화생명금융서비스가 설립된 후 대형 GA 인수 등으로 시장지배력이 확대됐다&
보험사 자본규제 강화…후순위채 발행 어려워진다

보험 2025.03.12 17:42:46

금융 당국이 보험사의 감독 기준인 지급여력비율(K-ICS·킥스) 비율을 낮추는 대신 기본자본 킥스를 새로 도입해 건전성 기준을 강화한다. 기본자본은 자본금이나 이익잉여금을 말하는 것으로 새 자본 비율 도입으로 보험사들이 후순위채를 발행해 기준을 맞추는 일은 어려워질 것으로 전망된다. 금융위원회와 금융감독원은 12일 ‘보험업권 자본규제 고도화 방안’을 발표했다. 당국은 보험사 재무 건전성을 보여줬던 킥스 비율은 최대 20%포인트 낮춘다. 킥스는 보험사의 보험금 지급 능력을 보여주는 지표다. 요구 자본 대비 가용 자본이 얼
금리인하에 총량규제 겹쳐…"대출 막차 타자" 수요 몰려

보험 2025.03.12 17:28:27

금융권 가계대출 증가세는 지난해 9월부터 서서히 내림세를 이어왔다. 지난해 8월 9조 7000억 원에 달했던 가계부채 증가 폭은 12월 2조 원까지 떨어졌고 올해 1월에는 9000억 원 감소했다. 하지만 한 달 만에 흐름이 뒤집혔다. 2월 가계대출 증가 폭이 4조 3000억 원으로 급격히 늘어나면서 금융 당국도 경계심을 놓지 못하는 모습이다. 특히 주택담보대출만 5조 원가량 증가했다. 금융계에서는 크게 4가지 요인이 있다고 보고 있다. 구체적으로 △토지거래허가구역 해제 △신학기 이사 수요 △주담대 금리 인하 △대출 총량 규제 및 총