LGU+, 통신언어 2만개 고객이 알기 쉽게 바꿨다

IT 2025.01.16 09:51:28

LG유플러스는 2017년부터 진행한 ‘고객 언어 혁신’ 활동을 통해 총 2만개의 통신 용어와 문구를 고객 중심의 언어로 순화했다고 16일 밝혔다. 고객 언어 혁신 활동은 고객이 상담을 받거나 통신 서비스를 이용할 때 이해하기 어려운 전문 용어, 한자식 어투·외래어, 공급자 관점의 표현 등을 쉬운 우리말과 고객 관점의 언어로 순화하는 캠페인이다. LG유플러스는 용어 순화 작업 후 ‘진심체’를 개발해 공지 사항이나 서비스 및 상품 안내, 고객 상담 등 고객 서비스(CS) 전체 영역에 적용했다. 진심체는 고객의 입장에서 쉽고
[AI PRISM*스타트업 창업자 뉴스] 바이오·AI 스타트업 잇단 성과…정부 지원·투자 유치 가속

IT 2025.01.16 09:50:00

▲ AI PRISM* 맞춤형 경제 브리핑 * 편집자 주 : ‘AI PRISM’(Personalized Report ＆ Insight Summarizing Media)은 한국언론진흥재단의 지원을 받아 개발한 ‘인공지능(AI) 기반 맞춤형 뉴스 추천 및 요약 서비스’입니다. 독자 유형별 맞춤 뉴스 6개를 선별해 제공합니다.정부가 바이오·AI·전기차 등 핵심 산업 육성을 위한 대규모 지원에 나선 가운데 국내 스타트업들의 투자 유치와 해외 진출이 활발하다. 2027년까지 바이오 유니콘 3개 이상을 육성하고 바
전기차 화재나면 최대 100억 지원…현대차 'EV 에브리 케어' 강화

IT 2025.01.16 09:47:24

현대자동차는 전기차(EV)의 혜택과 보장을 강화한 생애주기 맞춤형 통합 케어 프로그램 '2025 EV 에브리 케어'를 출시했다고 16일 밝혔다. 현대차는 지난해 2월 ‘EV 에브리 케어’ 서비스를 처음 도입한 후 9월 혜택을 강화한 ‘EV 에브리 케어 +(플러스)’를 선보였다. 이번에는 혜택과 보장을 더 늘려 전기차 고객의 불안감을 해소하고 만족스러운 EV 라이프를 지원하기로 했다. 2025 EV 에브리 케어는 △블루 안심 점검 서비스 △전기차 화재 안심 프로그램 △긴급충전특약보험 △잔존가치 보장 대상 확대 등의
네이버웹툰 라인 디지털 프론티어, 日 전자만화 에이전시 넘버나인에 투자

IT 2025.01.16 09:20:51

네이버웹툰의 일본어 서비스 운영사 라인 디지털 프론티어가 최근 일본 전자 만화 에이전시 넘버나인에 투자했다고 16일 밝혔다. 라인 디지털 프론티어의 모회사인 웹툰 엔터테인먼트는 일본 창작 생태계 구축을 가속하기 위해 현지 웹툰 제작 스튜디오에 대한 첫 투자를 결정했다. 이번 투자를 계기로 웹툰 엔터테인먼트와 넘버나인은 네이버웹툰의 성공적인 글로벌 시장 진출을 이끈 창작 생태계를 일본에서 더욱 확장해 글로벌 스토리텔링 콘텐츠 리더십을 강화한다는 계획이다. 2016년 일본에서 설립된 넘버나인은 전자 만화 중개 서비스를 시작으로 최근에는
[AI PRISM*신입 직장인 뉴스] 동남아 금융시장 급성장…국내 은행 ‘MZ세대 잡기’ 올인

IT 2025.01.16 09:20:00

▲ AI PRISM* 맞춤형 경제 브리핑 * 편집자 주 : ‘AI PRISM’(Personalized Report ＆ Insight Summarizing Media)은 한국언론진흥재단의 지원을 받아 개발한 ‘인공지능(AI) 기반 맞춤형 뉴스 추천 및 요약 서비스’입니다. 독자 유형별 맞춤 뉴스 6개를 선별해 제공합니다.동남아시아가 금융권의 새로운 기회의 땅으로 부상하고 있다. 인도네시아와 베트남 등 주요국의 은행계좌 보유율이 50%대에 불과해 잠재 시장이 현재의 2배에 달하며, 중산층 확대로 종합 자산관리 수요도 급증하고 있다
[AI PRISM*대학생 취준생 뉴스] AI·시스템 반도체 인재난 심화…도소매·제조업은 일자리 급감

IT 2025.01.16 09:20:00

▲ AI PRISM* 맞춤형 경제 브리핑 * 편집자 주 : ‘AI PRISM’(Personalized Report ＆ Insight Summarizing Media)은 한국언론진흥재단의 지원을 받아 개발한 ‘인공지능(AI) 기반 맞춤형 뉴스 추천 및 요약 서비스’입니다. 독자 유형별 맞춤 뉴스 6개를 선별해 제공합니다.고용시장 양극화가 가속화되고 있다. 지난해 12월 취업자 수가 전년 대비 5만 2000명 줄어든 2804만 1000명을 기록하며 3년 10개월 만에 감소세로 전환됐다. 도소매·건설·제조업
한컴, '한컴어시스턴트' 등 AI 제품 3종 GS 1등급 획득

IT 2025.01.16 09:17:46

한글과컴퓨터(030520)(한컴)가 최근 선보인 인공지능(AI) 제품 라인업 3종이 모두 GS(Good Software) 인증 1등급을 획득했다고 16일 밝혔다. 이번에 GS 인증 1등급을 받은 제품은 AI 지능형 문서 작성 도구인 ‘한컴어시스턴트’, AI 기반 질의응답 솔루션인 ‘한컴피디아’, 문서 데이터 추출 솔루션인 ‘한컴 데이터 로더’다. GS 인증은 한국정보통신기술협회(TTA)가 국내 우수 소프트웨어 제품을 대상으로 기능성, 신뢰성, 효율성, 사용성, 유지 보수성 등 다양한 항목을 종합적으로 평가하는 국가 공인 인증 제도다
베스핀글로벌 새 CI 공개…"AI·클라우드 융합"

IT 2025.01.16 09:16:12

베스핀글로벌이 인공지능(AI)과 클라우드를 융합한 새로운 기업 아이덴티티(CI)를 공개했다고 16일 밝혔다. 베스핀글로벌은 새로운 심볼에 ‘닷 투 클라우드 앤 AI(Dot-To-Cloud＆AI)’라는 이름을 붙였다. 데이터에서 클라우드 컴퓨팅, AI로 이어지는 디지털 혁신의 흐름과 이용자를 지원하는 회사의 역할을 시각적으로 구현했다. 아울러 CI 변경과 함께 브랜드 슬로건도 ‘Helping You Adopt Cloud＆AI(당신의 클라우드·AI 도입을 돕습니다)’로 교체했다. 베스핀글로벌은 지난해 7월 AI 중심의 사업
지질硏, 자율주행 지하탐사 로봇 개발[사이언스씬]

IT 2025.01.16 09:02:28

한국지질자원연구원이 자원탐사개발연구센터의 강웅 박사 연구팀이 자율주행으로 지하자원을 탐사하는 무인 로봇 기술을 개발했다고 15일 밝혔다. 이번에 개발된 로봇은 지하레이다탐사(GPR) 기술을 적용했다. 송신 안테나에서 광대역 전자기파 파동을 방사하면 땅 밑으로 투과돼 들어간 신호가 지하의 불연속면에서 반사돼 이를 수신하는 방식이다. 즉 땅을 파보지 않고도 지하에 묻힌 매장물을 고해상도 영상으로 파악할 수 있다. GPR은 송신 안테나에서 땅 밑으로 광대역 전자기파 파동을 보내 반사되는 신호를 수신하는 방식으로 지하 시설물 탐지를 비롯해
삼성바이오로직스, 펩타이드·ADC로 포트폴리오 확장…6공장 연내 착공 [JP모건 헬스케어 콘퍼런스]

IT 2025.01.16 06:00:00

삼성바이오로직스가 이르면 연내 6공장을 착공해 오는 2027년 가동하겠다는 목표를 밝혔다. 포트폴리오 다양화 차원에서 비만약 성분인 ‘펩타이드’ 단백질 등 신규 모달리티(치료접근법)을 적극적으로 도입·확대해 고객사의 다양한 주문에 대응할 계획이다. 존림 삼성바이오로직스 대표는 14일(현지시간) 미국 샌프란시스코에서 열린 ‘JP모건 헬스케어 콘퍼런스(JPMHC)’ 메인 트랙 발표에서 “6공장 착공이 멀지 않았다” 며 “이사회 승인을 기다리고 있다”며 이 같이 밝혔다. 지난해 누적 수주 5조 원을 돌파하고 연초부터 ‘역대
셀트리온, ADC·다중항체 신약으로 차세대 성장동력 마련한다 [JP모건 헬스케어 콘퍼런스]

IT 2025.01.16 06:00:00

셀트리온이 ‘혁신 신약 기업'으로 도약하기 위해 연내 신약 후보물질 4개에 대한 임상을 시작한다. 지주사인 셀트리온홀딩스의 적극적인 인수합병(M＆A)를 통해 2027년 나스닥 상장도 재도전한다. 셀트리온은 14일(현지시간) 미국 샌프란시스코에서 열린 ‘JP모건 헬스케어 콘퍼런스(JPMHC)’ 메인 트랙에서 혁신 신약 파이프라인 개발 전략을 주제로 신약 개발 성과와 향후 구체적인 개발 계획을 공개했다. 발표를 맡은 서진석 셀트리온 대표는 “2025년까지 11종 제품 포트폴리오를 구축하겠다는 비전을 지난해 조기 달성했다”며 “
SK온·포드 합작사 "자본 효율성 제고" 두 번째 유상감자 실시

IT 2025.01.15 19:01:56

SK이노베이션의 배터리 사업 자회사인 SK온과 포드의 미국 배터리 생산 합작법인인 '블루오벌SK'가 지난달에 이어 2차 유상감자를 단행한다. SK이노베이션은 블루오벌SK가 34억달러(약 4조9000억원) 규모의 유상감자를 실시한다고 15일 공시했다. 지난달 17일 28억달러 규모의 1차 유상감자를 결정한 데 이어 두 번째다. SK이노베이션 측은 "해외투자자본 효율성 제고를 위한 자본 재배치"라고 설명했다. 유상감자는 자본금을 감소시키는 방식으로 주주에게 투자금을 돌려주는 것을 말한다. 이번 유상
[만파식적] 블루오리진

IT 2025.01.15 18:12:08

세계적인 전자상거래 회사 아마존을 설립해 대박을 터뜨린 제프 베이조스는 1999년 운명을 바꿀 영화를 한 편 봤다. 실존 인물인 미국 항공우주국(NASA·나사)의 엔지니어 호머 히컴이 어린 시절 탄광 마을에서 불우한 환경을 딛고 발사체(로켓) 개발의 꿈을 키워가는 과정을 그린 ‘옥토버 스카이(October Sky)’라는 영화다. 여기서 영감을 얻은 베이조스는 사재를 털어 이듬해 9월 새 회사를 창업한다. 스페이스X와 쌍벽을 이루는 민간 우주 기업 ‘블루오리진(Blue Origin)’이다. 블루오리진은 인류의 우주 시대를
이동훈 사장 "AI기반 뇌전증 치료 박차…웨어러블 디바이스 개발 계획" [JP모건 헬스케어 콘퍼런스]

IT 2025.01.15 17:57:02

“뇌전증과 관련된 약품부터 의료기기까지 환자 전주기에 필요한 모든 솔루션을 제공하는 제약사가 되려고 합니다. 미국 내 조인트 벤처를 설립했고 인공지능(AI) 기반 뇌전증 관리 솔루션을 조만간 상용화할 계획입니다.” 이동훈(사진) SK바이오팜 사장은 13일(현지시간) 미국 샌프란시스코에서 열린 ‘JP모건 헬스케어 컨퍼런스(JPM)’에서 기자들과 만나 유로파마와 AI 기반 뇌전증 관리 플랫폼 사업화를 위한 조인트벤처를 설립하기로 했다며 이 같이 밝혔다. 유로파마는 남미 최대 제약사 중 하나로 2022년부터 SK바이오팜의 뇌전증 신약
삼성바이오 고객사, 실시간으로 생산 현장 들여다 본다 [JP모건 헬스케어 콘퍼런스]

IT 2025.01.15 17:56:28

존림 삼성바이오로직스 대표는 14일(현지시간) 미국 샌프란시스코에서 열린 ‘JP모건 헬스케어 콘퍼런스(JPMHC)’ 메인 세션 발표에서 “인공지능(AI) 기술을 통해 공장의 자동화 및 디지털화 비중을 높이고 있다” 며 “위탁개발생산(CDMO) 가격을 낮추고 고객들이 24시간, 주 7일 의약품 생산 데이터 볼 수 있도록 디지털 전환할 것”이라고 밝혔다. 제조·품질 관리 시스템과 생산 과정에서 생성된 의약품 데이터를 통합한 ‘데이터 레이크’를 고객들이 어플리케이션 등에서 실시간으로 확인할 수 있도록 한다는 얘기다. 삼성바이