[서울경제TV 보도팀]월스트리트저널(WSJ)의 기술정보(IT) 전문 블로그인 디지트(Digits)가 미국과 영국, 호주의 스마트폰 사용자 3천명을 대상으로 조사한 결과, 애플 고객 76%가 아이폰을 다시 구입하겠다는 밝혀 재구매 의사 비율이 가장 높았고 삼성전자는 58%로 2위를 차지했습니다. LG전자가 37%, 노키아가 33%로 뒤를 이었습니다.
미국의 경제전문지 포브스도 “삼성전자가 브랜드 애착도에서 애플을 빠르게 따라잡고 있다”고 분석했습니다. 포브스는 “삼성전자가 소비자들의 마음을 얻으려고 노력했고 상대적으로 싼 가격을 앞세워 소비자들의 충성도를 높여왔으며 사회적 참여를 높이는 데 투자한 전략이 성과를 얻고 있다”고 밝혔습니다.
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