최근 신성장 전략사업으로 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅, 헬스인포메틱스 등 유망 IT솔루션사업을 추진하고 있는 비티씨정보통신은 이번 행사에 참가해 비티씨가 판권을 갖고 있는 HP 오토노미 아이돌 솔루션(HP Autonomy IDOL Solution)을 이용해 특정 주제에 대한 WEB(뉴스, 블로그, 카페) 데이터 분석 및 녹취 음성 데이터 분석 데모 등을 전시하고 시현하는 등 HP오토노미를 활용한 빅데이터 분석 서비스인 BIG-CEN(빅센) 서비스를 선보였다.
‘HP IDOL(Intelligent Data Operating Layer) 솔루션’은 HP Autonomy에서 개발한 정보분석플랫폼 이다. 이를 적용한 비티씨의 BIG-CEN(빅센) 서비스는 구조화 되어 있는 정보는 물론 텍스트, 오디오, 비디오, 이미지, 이메일, 웹컨텐츠 및 소셜미디어 데이터의 감성분석 등 다양한 형태의 정보 분석이 가능해 보다 커스터마이징 된 분석 결과를 제공하기 때문에 응용 가능 분야가 매우 광범위한 것이 강점이다.
인터넷 상에서 발생하는 방대한 양의 데이터 중 특정 주제에 대한 데이터를 수집, 분석하여 마케팅, 여론조사는 물론 서비스 위험 관리 등 다양한 분야에 응용이 가능하며 보험사, 증권사 등 콜센터에 발생하는 녹취 기록을 분석하여 상담원 평가 및 교육 그리고 CRM기반 데이터로 응용 가능하다. SNS, Web 및 음성 데이터 분석 솔루션 역시 IDOL플랫폼 기반으로 동작한다.
회사 관계자는 “빅데이터 분석 솔루션은 향후 유망 IT솔루션 중에서도 가장 중요한 기반 기술인 만큼 참가자들의 호평이 이어졌다”며 “이와 관련한 다양한 관련 솔루션을 시장에 소개 및 개발하는 과정을 통해 비티씨정보통신 만의 빅데이터 분석서비스인 BIG-CEN 서비스를 제공하고 시장을 확보해 나갈 것”이라고 말했다.
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