「친절 시스템」 도입/LG전자

LG전자(대표 구자홍)가 친절을 바탕으로 한 고객감동을 목표로 「친절시스템」을 도입한다고 22일 밝혔다.이 시스템은 ▲친절전도사제 ▲친절목표관리 ▲친절학교운영 ▲친절명함제작 등을 주내용으로 하고 있다. LG는 이날 서울 삼성동 한국종합 전시장(KOEX)에서 「일등 친절 감동영업」이라는 슬로건 아래 서울지역 대리점 대표 및 영업사원 5백여명이 참석한 가운데 「친절활동 전진대회」를 갖고 고객들에 대한 친절한 서비스로 경쟁력을 강화해 나가기로 결의했다.