NH농협은행과 농협상호금융이 ‘NH스마트금융센터(smartmarket.nonghyup.com)’ 서비스를 시작했다고 21일 밝혔다. PC와 스마트폰, 태블릿에서 모두 이용할 수 있는 NH스마트금융센터는 금융상품마켓과 스마트상담센터, 자산관리서비스로 구성되며, 상품 가입은 물론 대출약정서 작성 등이 가능하다. 특히 스마트폰에서는 지문을 통한 생체인증으로 로그인과 상품 가입을 할 수 있는 것이 특징이다. 지문 인증은 활용한 상품 가입 서비스는 국내 금융권 최초라고 농협 측은 전했다. 스마트금융센터에서는 전화와 채팅, 전자우편으로 상담이 가능하며 오는 2월부터는 화상통화 상담도 할 수 있다.
NH농협은행 측은 “지문인증을 통한 상품가입 이외에도 생체정보를 기반으로 하는 인증·서비스 도입 등 금융거래의 편의성과 보안성을 지속적으로 향상시킬 예정”이라며 “비대면 실명인증과 모바일 특화 상품·서비스 개발 등 고객 니즈에 발맞추어 선도적인 서비스를 제공할 수 있도록 계속해서 노력할 것”이라고 말했다. /박윤선기자 sepys@sed.co.kr
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