"中企 콜센터 역할도 해드려요"

LG데이콤 '위치기반 전국대표번호' 서비스 출시

LG데이콤은 자사의 전국대표번호(1544/1644)에 유ㆍ무선 발신 위치기반(LBS) 추적 기술을 접목한 ‘위치기반 전국 대표번호서비스’를 출시했다고 12일 밝혔다.

이 서비스는 대표번호로 전화가 걸려오면 발신자의 위치정보를 확인해 가장 가까운 지점으로 자동 연결해준다. 이에 따라 택배 및 퀵서비스, 대리운전 업체 등 전국대표번호를 많이 이용하는 중소형 기업들이 콜센터 구축 비용을 줄일 수 있도록 도와준다.

LG데이콤 고객센터(1544-0001)를 통해 서비스에 가입할 수 있으며, 가입자가 인터넷 홈페이지(1544lbs.lgdacom.net)에서 지점 등록과 그 지점으로 연결될 지역을 지정ㆍ관리할 수 있다.